Eshopy.org
  • Móda
  • Ostatní
  • Technologie
  • Zdravotní potřeby
  • Reklamace zboží

ČD eshop: Recenze

ČD EshopČeské dráhy umožňují svým zákazníkům již nějaký ten pátek využívat svůj e-shop. Jaké jsou jeho výhody a nevýhody? A se kterými změnami přišel státní dopravce v roce 2017? Dozvíte se níže.

Obsah článku

  • Služby ČD e-shopu
  • Proč nakupovat v e-shopu ČD?
  • Nevýhody využití ČD e-shopu
  • Změny k lepšímu?
  • Vaše recenze
        • User Review

Služby ČD e-shopu

Ačkoli si mnozí lidé stále ještě kupují jízdenku na vlak u okénka na nádraží, stále více cestujících využívá také e-shop Českých drah, ve kterém si lze vše zařídit online. Na CD.cz si můžete pořídit nejen jízdenky a místenky, ale zařídit si tu je možné i mnoho dalších věcí, včetně levnějších Včasných a Akčních jízdenek. Webové stránky a celý systém nákupu navíc doznaly v průběhu aktuálního roku výrazných změn, takže se zaměřme na to, jak v současné době vše funguje (či nefunguje).

Proč nakupovat v e-shopu ČD?

Asi první výhodou, která každého napadne, je ta, že není třeba čekat dlouhé frontu u přepážky, ale jízdenku si zařídíte z pohodlí vlastního domova. Navíc nebudete muset na nádraží vyrážet s předstihem, ale dorazit lze na poslední chvíli před odjezdem vlaku. Pokud si navíc zařídíte IN kartu, nebudete potřebovat žádnou jízdenku, neboť data se načtou na ní a průvodčí ji během jízdy pouze načte. Nevlastníte-li tuto kartu, stačí ukázat QR kód v mobilní aplikaci, což je rovněž praktické.

  • Doporučujeme: na webu Českých drah si můžete objednat SMS, která vás bude informovat o případném zpoždění vašeho vlaku a navíc tu sbíráte body do věrnostního programu, což se vám později může vyplatit.

Nevýhody využití ČD e-shopu

ČD e-shop byl kritizován z různých směrů. Online nákup nebyl např. považován za právě nejjednodušší, neboť bez IN karty zákazník potřeboval číslo občanského průkazu či jiného dokladu. Systému se zároveň vytýkalo, že i přes proklamace cestujícímu vždy nenabídl tu nejlevnější přepravu, protože nepracoval s tzv. dělenými jízdenkami, kdy dvě jízdenky vyjdou levněji než jedna přímá. Hlavní kritika se ale týkala storna, jež bylo skutečně komplikované a zdlouhavé.

Změny k lepšímu?

Většina výše zmíněných nevýhod byla v letošním roce odstraněna. České dráhy totiž přišly s výraznou změnou vzhledu svého e-shopu, který je přehlednější a nákup byl navíc značně zjednodušen. Cestujícímu tak bude stačit pouze jméno a příjmení a zároveň si lze před nabít kredit díky zavedení služby ČD Kredit. Státní dopravce rovněž zjednodušuje zrušení jízdenky, neboť její storno lze nově provést až čtvrt hodiny před odjezdem vlaku a peníze získáte bez větších problémů zpět.

  • Upozorňujeme: řada uvedených novinek se zavádí v září, takže jak jsou ve skutečnosti funkční, ukáže teprve čas. V každém případě se z on-line nákupu jízdenek stává skutečně zajímavá alternativa ke koupi jízdenky na nádraží.

Vaše recenze

Osobně jsem na Eshopu ČD několikrát nakupoval a vždy mě tam něco nemile překvapilo. Pokud máte podobně negativní zkušenost neváhejte se o ni podělit v komentářích pod článkem. Pomůžete tak ostatním v rozhodování.

Led 2, 2022Tony
Sending
User Review
5 (1 vote)

7 komentářů Ostatní, Technologie
Komentáře: 7
  1. Miroslav
    5.9.2017 v 6:58

    K čemu slouží 6 ti místný kod zaslaný na mobil, jak to celé funguje,? proč musím u zpáteční jízdenky zadávat čas odjezdu, nemohu vědět předem kterým vlakem pojedu zpět, chybí informace co bude následovat po zaplacení jízdenky online, čím se vlastně prokážu průvodčímu že jsem si jízdenku online zakoupil,??

    OdpověďZrušit
  2. J. Kočí
    20.11.2017 v 9:47

    Už 2 měsíce se snažím z ČD dostat peníze za vrácenou jízdenku. Nejen, že nemám peníze, ale ani nekomunikují. Absolutně žádný zájem. Vracím se k osvědčenému Regiojetu…

    OdpověďZrušit
  3. Ondřej
    4.2.2018 v 15:47

    Vlakem moc nejezdím, ale na letošek mám naplánováno pár výletů a to právě s Českými drahami. Rád bych věděl, jestli nemají i nějakou jednoduchou aplikaci do mobilu, díky které by se jízdenky daly koupit mnohem jednodušeji? Ondřej

    OdpověďZrušit
  4. Petr Hlubůček
    13.6.2020 v 18:49

    Dospělý nad 65 roků neexistují ??

    OdpověďZrušit
  5. Michal
    18.8.2022 v 17:56

    Zakoupena jízdenka potvrzena platba ale jízdenka nikde peníze pryč proto zloději a podvodnici abych se dostal zpátky domu musel sem prodat telefon

    OdpověďZrušit
  6. Helena
    26.1.2023 v 22:20

    během chvilky se cena jízdenky Mnichov-Plzeň změnila ze 470 Kč na 595 Kč, nemám slov, nečekala bych, že i české dráhy budou mít stejně podlý systém, jako když vyhledáváte letenky, bohužel mizerné autobusové spojení člověka nutí kupovat předražené vlakové jízdenky

    OdpověďZrušit
  7. Standa
    4.6.2023 v 21:13

    Dnes jsem cestoval s rodinou v 5. lidech z Nihova do Břeclavi s přestupem v Králově Poli a díky neznalosti průvodčích a lidí co sedí za pokladnou nám vyšla cesta na cca1600 Kč.tam i zpět. Cesta zpět když jsme se informovali na stanici v Břeclav jestli potřebujeme do rychlíku místenku na kola tak nám bylo řečeno že ne, a než jsme nastoupili do vlaku tak nám řekla průvodčí že jestli nemáme místenku na kola a někde přistoupí lidé s místenkou tak že budeme muset vystoupit z vlaku a čekat na další spoj. Vlak se rozjel a v další stanici se to málem stalo že budeme muset vystoupit a čekat na další spoj. Přistoupilo asi 6.osob s kolami a měli místenku zrovna na místa kde byli pověšeny naše kola, a tak jsme se pomalu chystali na vystoupení z vlaku. Přišla průvodčí a začala to řešit že budeme muset opustit vlak že namáme místenku. V tom se stal zázrak, musím z celého srdce poděkovat těm lidem z okolí Velkého Meziříčí že řekli že ty místenky nechtějí řešit a tím jsme mohli zůstat ve vlaku a dojet do Brna na Hlavní nádraží. Tam jsme přestoupili na vlak směr Žďár nad Sázavou, ve vlaku byla příjemná paní průvodčí která nám vše vysvětlila s tím že jsme mohli jet z Nihova do Břeclavi zhruba za polovinu ceny než nás to vyšlo. Vlak dojel do stanice Níhov a mi jsme byli rádi že po velkém stresu můžeme vystoupit z vlaku.

    OdpověďZrušit

Napsat komentář Zrušit odpověď na komentář

2.1.2022 7 komentářů Ostatní, Technologie




O nás
Informační web Eshopy.org pojednává o nejžádanějších českých eshopech. Naleznete zde tipy na akční sekce, výhody oproti nákupu přímo v prodejně a v neposlední řadě také statistiky prodejů.
Kontakty
tel.: +420 608 280 674
mail: info@eshopy.org
Hlavní recenze eshopů
  • eshop H&M
  • eshop C&A
  • eshop Zara
  • eshop Jysk
  • eshop Ikea
  • eshop Vova
  • eshop OBI
Nejzajímavější příspěvky
  • Rondo hra: Recenze 8.10.2022
  • PEPCO Eshop: Recenze 2.1.2022
  • Answear Eshop: Recenze 2.1.2022
2022 © Eshopy.org – Recenze eshopů a zkušenosti i hodnocení od zákazníků