Eshopy.org
  • Móda
  • Ostatní
  • Technologie
  • Zdravotní potřeby
  • Reklamace zboží

Lidl eshop: Recenze & zkušenosti online

Lidl eshop onlineJaké zkušenosti a hodnocení dostává eShop LIDL od zákazníků a zaměstnanců? Recenze níže. Řetězec maloobchodních prodejen potravin a také spotřebního zboží, Lidl, patří mezi nejoblíbenější obchody v ČR. Vždyť již několik let po sobě získává prestižní ocenění Obchodník roku, o kterém nerozhoduje nikdo jiný, než samotní zákazníci.

Recenze a produkty eshopu LIDL zde →

Možná se tak i vy pravidelně každý týden těšíte na to, co vám společnost Lidl přichystá v nové týdenní nabídce.

A možná se i vám občas stává, že vámi vyhlídnuté zboží je na vaší prodejně již vyprodané. Od nynějška se nejedná o žádný problém. Věděli jste totiž, že Lidl spustil svůj vlastní eshop? Ne? Pak pozorně čtěte dál!

Obsah článku

  • Uniklo vám zboží v akci?
  • Moderní a svěží stránky
  • Vyhledávací lišta
  • Rychlá navigace
  • Používejte filtry a řazení
  • Konkrétní produkt
  • Jednoduchá objednávka
  • Jednoduché je i vrácení
        • User Review

Uniklo vám zboží v akci?

Eshop Lidl u nás funguje relativně chvíli, a to od konce září 2017. Zapomeňte však na to, že byste si zde nakoupili potraviny, jako například na eshopu Tesco. V nabídce je totiž pouze spotřební zboží, přičemž už nemusíte čekat na různé tematické víkendy. Veškeré zboží tak nakoupíte snadno, a po celý rok!

Moderní a svěží stránky

Samotné webové stránky jsou pojaty velice moderně, avšak zároveň přehledně. Hned na úvodní straně tak máte možnost spatřit právě probíhající akce v kamenných prodejnách. Můžete se tak inspirovat a zkusit štěstí přímo v některé z kamenných poboček. Anebo si zboží vybrat zde a nechat si ho zaslat přímo domů. Ale o tom až později.

Vyhledávací lišta

Pokud jdete na Lidl eshop s již konkrétním požadavkem, pravděpodobně nejjednodušší cesta za vaším produktem vede skrze vyhledávací lištu, kterou naleznete v samotném záhlaví webovek. Zde stačí formulovat svůj dotaz, přičemž vám budou zobrazeny všechny relevantní položky.

Rychlá navigace

Jestliže jste však eshop nenavštívili s žádným konkrétním požadavkem, můžete si nabídku v klidu „prošmejdit“. Pro snadnou orientaci vám poslouží primární navigace, a to v podobě nabídky „Akce“, „Kategorie“ a „Naše značky“.

V kategorii Akce tak naleznete veškeré produkty nabízené v akční nabídce i v kamenných prodejnách, v kategorii Naše značky naleznete produkty rozdělené dle jednotlivých privátních značek a nakonec v kategorii „Kategorie“ spatříte všechno zboží rozdělené dle logického řazení. Ke konkrétnímu produktu však můžete dojít odevšad!

Používejte filtry a řazení

Při prohlížení jednotlivých kategorií uvidíte seznam produktů, který si můžete nechat řadit podle relevance, případně nejvyšší a nejnižší ceny. V tomto seznamu spatříte název zboží, jeho stručný popis, fotografii a samozřejmě též cenu. Využít můžete též mnohých filtrů, které najdete v levé části eshopu. Máte tak možnost filtrovat zboží například dle ceny, velikosti (u oblečení), atp.

Konkrétní produkt

Při rozkliknutí konkrétního zboží uvidíte detailnější popis, včetně vícero fotografií, detailnějšího popisu a samozřejmě též dostupnosti a doby dodání. U oblečení spatříte též užitečný nástroj, který vám pomůže správně zvolit přesnou velikost. Pokud se vám daný produkt zamlouvá, stačí pouze vybrat konkrétní parametry a přidat ho do nákupního košíku.

  • Akční nabídky na eshopu LIDL

Jednoduchá objednávka

Samotný nákup probíhá jako u běžných eshopů. Co však některé zákazníky možná zklame je fakt, že si zboží nemůžete nechat zaslat na některou z prodejen. Zboží vám tak přijde vždy skrze přepravní společnost, a to za cenu 59 Kč. Zaplatit za něj tak můžete buď online při samotné objednávce anebo v podobě dobírky (za 29 Kč). Šancí, jak ušetřit za přepravné, je nakoupit zboží v minimální hodnotě 1.000 Kč. V tomto případě vám balíček dorazí zcela zdarma!

Jednoduché je i vrácení

Je nepříjemné, pokud zjistíte, že vám objednané zboží nakonec nějakým způsobem nevyhovuje. U eshopu Lidl toto není žádný problém. Veškeré zboží totiž můžete vrátit zcela bezplatně v zákonné lhůtě, a to buď u některého z podacích míst PPL, případně PPL Parcel Shopech. Další variantou je zaslání balíčku zpět na adresu firmy, skrze jiného přepravce.

Led 2, 2022Tony
Sending
User Review
5 (1 vote)

15 komentářů Móda
Komentáře: 15
  1. Martina
    20.12.2017 v 21:07

    S Lidl eshopem nemám dobrou zkušenost. Objednala jsem si zboží a když mi ani po druhé, opakované objednávce nedorazilo, na doporučení zákaznického servisu jsem si to stejné zboží objednala potřetí. Třetí objednávku jsem odeslala začátkem prosince, dostupnost zboží byla při poslední objednávce do 5 dnů, ale do dnešního dne mi zboží nedorazilo, zákaznický servis je nekomunikativní a zboží dnešního dne již v nabídce není. Takže po třech měsících od první objednávky vím, že zboží už neobdržím.

    OdpověďZrušit
  2. Jana
    4.1.2018 v 10:07

    Objednávat z Lidl-Shopu rozhodně nedoporučuju, hlavně v kombinaci s PPL, s nímž mám velmi špatné zkušenosti i u jiných e-shopů. Věci balí do krabic několikanásobně větších, než by bylo nutno, což je neekologické a neekonomické.
    Začátkem prosince minulého roku jsem udělala objednávku a žádala balík poslat do určitého ParcelShopu. Zboží bylo Lidlem sice hned vyskladněno a odesláno, ale ke mně nikdy nedorazilo vinou jejich „úžasného a spolehlivého“ smluvního dopravce. Asi deset dní se balík povaloval někde v depu, aniž by se PPL jakkoli pokusil mi ho doručit, ani mě nijak nekontaktovali, na moje maily nikdo nereagoval, dovolat se k nim nedalo (stejně ani do Lidlu). Když už tam balík patrně zabíral dlouho místo, naprosto svévolně ho poslali zpět do Lidlu.
    Tím pro mě Lidl-Shop skončil; pokud nenabídne ještě jiný způsob dopravy než PPL, nic z jejich e-shopu už neobjednám. K věcem, které nabízejí jen na internetu, nemá tedy člověk vlastně šanci se dostat, pakliže jejich dopravce s balíky zachází zcela podle svého.

    OdpověďZrušit
  3. Monika Škarbanová
    7.1.2018 v 21:47

    Mé zkušenosti jsou obdobné. Je to katastrofa. Ze čtyř objednávek se podařily dvě. Absolutně nedoporučuji kupovat přes lidl shop. Prodejny jsou dobré, ráda tam nakupuji, ale eshop je šílenost.

    OdpověďZrušit
  4. Marta C.
    11.1.2018 v 18:40

    Dobrý den,
    já mám naopak zkušenost více než dobrou, ale objednávala jsem na Lidl e-shopu zatím jen oblečení, takže nemohu posoudit kvalitu produktů z ostatních kategorií. Nicméně všechno oblečení, které jsem zde objednala za naprostou bezvadnou cenu (např. džíny za 250 Kč, sportovní legíny 199 Kč aj.) mi přišlo v pořádku, do týdně od objednání, a vždy jsem byla mile překvapená kvalitou oblečení! A navíc kdyby se někomu nějaký kousek nezdál dost dobrý (ale to není můj případ), tak za tu cenu je to dobré snad i na zahradu :D.
    Takže pro ty, kteří nemusí mít značkové hadříky, ale stačí jim pohodlná a pěkná móda je Lidl e-shop určitě super volba! 🙂
    Marta C.

    OdpověďZrušit
  5. Lída
    4.2.2018 v 15:44

    Stejně jako Marta, i já mám s eshopem Lidl jenom dobré zkušenosti, takže moc nechápu ty nespokojené příspěvky. Zatím jsem nic nemusela ani vracet, ale zajímalo by mě, jestli to lze učinit i skrze kamenné pobočky?

    OdpověďZrušit
  6. Věra
    1.3.2018 v 8:08

    Chci se zeptat, koupil jste někdo v Lidlu matraci? Jakou máte zkušenost a je dobrá?

    OdpověďZrušit
  7. Alda
    1.3.2018 v 20:51

    Dobrý den,
    má zkušenost s e-shopem je taky špatná. Je pravda, že mi vše dorazilo , ale je pravda že ve zbytečně opravdu moc velké krabici. Jedna z věcí ovšem byla vadná a musel jsem ji reklamovat a to mě od e-shopu odrazilo. Tak zbytečně složité reklamování jsem ještě neviděl. Na prodejně výměna možná není (i když ji na prodejně mají), tudíž jsem volal na infolinku, tam mi bylo sděleno, že reklamaci tohoto zboží vyřizuje jiná společnost na kterou mě paní přepojila, ale tam mluvil nějaký ukrajinec, kterému nebylo absolutně rozumět česky, takže nyní jsem ve fázi kdy čekám na písemné vyjádření. Lídl prodejny perfektní, ale od e-shopu dejte ruce pryč, nestojí to za to.

    OdpověďZrušit
  8. Lucka
    13.11.2018 v 11:27

    Další špatná zkušenost…..zboží jsem si objednala najednou (5 malých položek). Po týdnu mi ho začali doručovat, celkem to byly tři balíky, z toho jeden Českou poštou. Navíc jsem je potřebovala doručit na jinou adresu (omylem jsem odklikla doručení a měla jsem tam nastavenou starou adresu), ale ať jim odpovíte na jejich email o doručení nebo napíšete zprávu do kontaktního formuláře, nikdo to neřeší!!! Ihned po objednání jsem jim psala, že chci zboží doručit na jinou adresu, ale dočkala jsem se jen úplné ignorace. Hlavně nechápu, proč zboží nepošlou najednou, ale ve dvoudenních intervalech. To je pak opravdu paráda řešit s dvěma dopravci kdy jste/nejste doma. Pak běžet jak na poštu, tak někam kde vám to nechá PPL. Lidl má sice fajn věci, ale e-shop už opravdu nepoužiju!!!

    OdpověďZrušit
  9. Anonym
    11.1.2019 v 21:46

    celkem hodnotím katastrofa, dvakrát jsem objednal stejné zboží, dvakrát jsem zaplatil, dvakrát přišlo poškozené. Nyní nedořešená reklamace prvního grilu 15 emailů již obdržených, motá se to lidl cz s německou firmou zřejmě lidl vlastnící, tak uvidím kdy bude konec. Jinak hranolky v troubě upečené a kuřecí maso na grilu ani z jedné strany.

    OdpověďZrušit
    • Vasek
      27.2.2019 v 10:48

      Já jsem reklamoval zboží v Lidl Eshopu a měsíc a půl se neozvali,mezi tím jsem tam volal třikrát a pokaždé jen lžou,katastrofa,další neschopný a podvodný Eshop!!!!!

      OdpověďZrušit
  10. Radka
    23.2.2019 v 10:59

    nejhorší e-shop na jakém se kdy objednávala. Servis reklamace žádný, absolutně nefungují. Paní na info lince se dokonce nemůže dostat do mé složky, takže nemůže ani poradit. NIKDY VÍCE!!!!

    OdpověďZrušit
  11. Petr
    22.6.2019 v 17:43

    Tak nákup v Lidl shop už nikdy. Zboží došlo poškozené, reklamace byla uznána ale náhradní zásilku je třeba znovu zaplatit a na peníze z původní zásilky si počkat. Telefonický kontakt je z 10 pokusů 9 x nemožný protože se neprokoušete přes ten jejich automat plný různých možností jen ne té co zrovna potřebujete řešit. E-mailová komunikace je sice rychlá, ale zmatená, najednou máte plno referenčních čísel a e-maily si vzájemně odporují. Takže kdo si chce zachovat duševní zdraví nenakupuje v Lidl shop

    OdpověďZrušit
  12. Renata
    27.6.2019 v 12:28

    S e-shopem Lidlu taky nemám nejlepší zkušenosti. Nemožnost si vybrat dopravce, každá zásilka rozdělena do 2 a více balíků s různým termínem doručení, špatně zabalené, opakovaně zaslané nefunkční zboží. Již rozbalené zboží zasílají jako nové – krabice byla evidentně již otevřená, nebylo úplné. Ne vždy balík dorazí, je nutné ho u PPL hlídat a zavčas kontaktovat zákaznickou linku, aby ho našli. Poslední akce Lidlu byla, že poslali mail, že z důvodu velkého množství zásilek se zásilka opozdí – zvláštní, že část objednávky byla hned odeslaná a to zboží, které údajně čeká na odeslání, je vyprodané.

    OdpověďZrušit
  13. Květa
    12.8.2019 v 6:50

    reklamace u eshopu je nemožná.Jejich kontaktní formulář nejde vyplnit.Zkouším to všemožně leč marně.Nikdy více

    OdpověďZrušit
  14. Tichý
    30.7.2021 v 10:03

    Petr a Jana
    Nákup na Eshopu Lidl již nikdy. Zásilka měla dojít do týdne, přišla půlka za 14 dní. Zbytek z nich nelze dostat, není už na skladě. Naprostá katastrofa, poslali zboží po PPL a ten měl celou zásilku u sebe a nevydal ji. Naprostá lajdárna, lhostejnost, lenost, neschopnost a nepoctivost. Obě společnosti Lidl i PPL by se měli nad sebou zamyslet a začít podnikat v něčem jiném. Absolutně nemožné obchody. Doufám, že nás k soudu vyrazí co nejvíce.

    OdpověďZrušit

Napsat komentář Zrušit odpověď na komentář

2.1.2022 15 komentářů Móda




O nás
Informační web Eshopy.org pojednává o nejžádanějších českých eshopech. Naleznete zde tipy na akční sekce, výhody oproti nákupu přímo v prodejně a v neposlední řadě také statistiky prodejů.
Kontakty
tel.: +420 608 280 674
mail: info@eshopy.org
Hlavní recenze eshopů
  • eshop H&M
  • eshop C&A
  • eshop Zara
  • eshop Jysk
  • eshop Ikea
  • eshop Vova
  • eshop OBI
Nejzajímavější příspěvky
  • Rondo hra: Recenze 8.10.2022
  • PEPCO Eshop: Recenze 2.1.2022
  • Answear Eshop: Recenze 2.1.2022
2022 © Eshopy.org – Recenze eshopů a zkušenosti i hodnocení od zákazníků